Vă mulțumim pentru interesul acordat produselor noastre! Cartea disponibilă pe site-ul www.medicinasufletului.com este livrată în condiții sigure, atât pe teritoriul României, cât și în afara țării.
📦 Informații despre livrare
Livrare în România
Serviciu de curierat utilizat: FAN Courier
Durată estimativă de livrare: 1–3 zile lucrătoare din momentul confirmării plății.
Taxa de livrare: 15 lei, tarif fix, valabil pentru toate localitățile din România cu acoperire FAN Courier.
Pentru localitățile aflate în afara ariei de acoperire FAN Courier, se pot aplica taxe suplimentare, care vor fi comunicate înainte de expediere.
Livrare internațională
Pentru comenzile plasate din afara României, livrarea se face prin Poșta Română – Serviciu standard internațional.
Durata estimativă de livrare: între 5 și 10 zile lucrătoare, în funcție de destinație.
Taxa de livrare internațională: 85 lei (tarif fix, valabil în toată Uniunea Europeană și alte țări cu acoperire).
💳 Condiții de plată și expediere
Produsele sunt livrate doar după confirmarea plății, efectuată cu cardul, prin procesatorul securizat Stripe.
După plasarea comenzii, veți primi:
un e-mail de confirmare a comenzii;
un e-mail cu AWB-ul comenzii (pentru comenzile livrate prin FAN Courier).
❗ Informații importante
Vă rugăm să verificați coletul la primire. Dacă observați deteriorări, cereți curierului întocmirea unui proces verbal în momentul livrării.
În cazul în care nu sunteți disponibil(ă) la livrare, curierul va face o a doua încercare sau vă va contacta telefonic.
Pentru comenzile internaționale, vă rugăm să vă asigurați că introduceți corect toate datele poștale, inclusiv codul poștal internațional valid.
📞 Asistență
Pentru întrebări legate de livrare, ne puteți contacta: