1. Informații generale

Site-ul www.medicinasufletului.com este administrat de S.C. BALANCE HARMONY S.R.L., cu sediul social în Sat Tâncăbești, Com. Snagov, Str. Băicoianu, Nr. 184, Jud. Ilfov, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J23/7013/2023, având CUI RO48995899, denumită în continuare „Furnizorul”.

Prin utilizarea acestui site, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați acest site.

2. Obiectul site-ului

Site-ul oferă posibilitatea de:

  • achiziționare a cursurilor online,

  • înscriere la seminarii și evenimente/conferințe organizate de Titiana Popa,

  • informare despre metode complementare de dezvoltare personală și echilibrare energetică.

3. Modalități de plată

Plata pentru produsele și serviciile oferite se face exclusiv online, prin intermediul procesatorului de plăți Stripe. Datele de card nu sunt stocate pe serverele site-ului nostru.

4. Politica de livrare

  • Pentru cursurile online, accesul este oferit automat după confirmarea plății, prin e-mail sau printr-un cont dedicat.

  • Pentru seminarii și conferințe, confirmarea înscrierii este transmisă pe e-mail, împreună cu toate detaliile logistice.

  • În cazul în care nu primiți confirmarea în maxim 24 de ore lucrătoare, vă rugăm să ne contactați la: [email] sau [telefon].

5. Politica de returnare

Având în vedere natura digitală a produselor și faptul că locurile la evenimente sunt limitate:

  • Nu se acceptă returnarea sumelor achitate pentru cursuri sau seminarii, cu excepția situațiilor în care evenimentul este anulat din inițiativa organizatorului.

  • În cazul anulării unui eveniment de către organizator, sumele vor fi returnate integral sau se va oferi posibilitatea reprogramării.

6. Protecția datelor personale

Prin completarea formularelor de pe site, sunteți de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal conform politicii GDPR. Datele vor fi utilizate exclusiv în scopul prestării serviciilor solicitate și nu vor fi transmise terților fără consimțământul dumneavoastră explicit.

7. Disclaimer – Limitarea răspunderii

Toate informațiile furnizate pe site-ul www.medicinasufletului.com au scop informativ și educativ. Acestea nu trebuie considerate sfaturi medicale sau juridice.

Titiana Popa, reprezentanta BALANCE HARMONY S.R.L., utilizează în cadrul sesiunilor metode precum:

  • EFT (tehnici de eliberare emoțională),

  • TEC (Codul Emoțional) și alte metode energetice complementare.

Aceste metode sunt considerate experimentale și nu înlocuiesc tratamentele medicale sau psihologice. Nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau vindecării afecțiunilor fizice sau mentale.

Prin participarea la sesiuni sau evenimente:

  • vă asumați întreaga responsabilitate pentru utilizarea metodelor și rezultatele obținute,

  • sunteți sfătuit să consultați un profesionist medical înainte de a lua decizii legate de sănătate sau tratamente,

  • nu trebuie să întrerupeți medicația sau tratamentele fără acordul medicului dumneavoastră.

Furnizorul nu oferă garanții privind rezultatele individuale și nu este responsabil pentru:

  • utilizarea greșită a informațiilor prezentate,

  • conținutul generat de utilizatori (comentarii, recenzii etc.),

  • corectitudinea absolută a informațiilor publicate,

  • conținutul site-urilor terțe către care pot exista linkuri externe.

8. Disponibilitatea serviciului

Site-ul este oferit „ca atare”, fără garanții explicite sau implicite privind funcționarea sa continuă. Furnizorul nu este responsabil pentru indisponibilitatea temporară a serviciului, erori de funcționare ale serverelor sau software-ului, ori întreruperi cauzate de factori externi.

9. Răspundere

Utilizarea site-ului și a serviciilor se face pe propria răspundere. BALANCE HARMONY S.R.L. și Titiana Popa nu pot fi trase la răspundere pentru:

  • daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea informațiilor sau tehnicilor oferite,

  • rezultatele personale obținute în urma aplicării metodelor prezentate,

  • deciziile luate de utilizatori în urma informațiilor oferite pe site sau în cadrul sesiunilor.

Conform art. 1351 Cod Civil, răspunderea este înlăturată în caz de forță majoră sau caz fortuit.

10. Proprietate intelectuală

Toate textele, materialele, imaginile și structura site-ului sunt proprietatea S.C. BALANCE HARMONY S.R.L. și nu pot fi copiate, distribuite sau utilizate fără acordul scris al deținătorului.

11. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica oricând acești Termeni și Condiții. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va intra în vigoare imediat.

12. Contact

Pentru orice întrebări sau clarificări, ne puteți contacta la:

S.C. BALANCE HARMONY S.R.L.
📍 Sat Tâncăbești, Com. Snagov, Str. Băicoianu, Nr. 184, Jud. Ilfov
📧 contact@medicinasufletului.com